Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
MSK Coffee Repair
Inhaber: Maximilian Sebastian Kunz
Herrenstraße 25
86911 Dießen am Ammersee
Deutschland
Telefon: 0173 8140334
E-Mail: [email protected]
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies für die technische Bereitstellung und Sicherheit der Website, die Bearbeitung von Anfragen sowie für vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu Werbe- oder Profilingzwecken findet über diese Website derzeit nicht statt.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Diese Website wird über Dienste von Cloudflare bereitgestellt.
Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Referrer-Informationen
- technische Verbindungs- und Sicherheitsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher oder schädlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Internetauftritts.
Cloudflare kann im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit hierfür erforderlich, werden geeignete Garantien nach den datenschutzrechtlichen Vorschriften eingesetzt, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Cloudflare verarbeitet bestimmte Daten im Rahmen der bereitgestellten Dienste als Auftragsverarbeiter.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Nutzer per E-Mail oder Telefon Kontakt mit MSK Coffee Repair aufnehmen, werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zum Unternehmen
- Angaben zur Kaffeemaschine oder zum Gerät
- Inhalt der Anfrage
- freiwillig mitgeteilte weitere Informationen
Soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.
5. E-Mail-Dienst
Für die serverseitige Benachrichtigung über Voranmeldungen und Anfragen wird Cloudflare Email Service verwendet. Die Nachrichten werden an die geschäftliche Empfangsadresse [email protected] übermittelt. Bei Terminanfragen werden Eingangsbestätigungen, Terminvorschläge, Bestätigungen und Absagen außerdem an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Beim Versand werden die für die Kommunikation erforderlichen Daten über die Systeme von Cloudflare und des E-Mail-Anbieters verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend dem Zweck der jeweiligen Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Kontakt-, Anfrage- und Voranmeldungsformular
Die über die Formulare eingegebenen Daten werden verschlüsselt an die Cloudflare-Infrastruktur übermittelt. Voranmeldungen werden in einer Cloudflare-D1-Datenbank gespeichert, um die Reparaturaufnahme und eine mögliche Geschäftsbeziehung vorzubereiten. Allgemeine Anfragen werden zur Bearbeitung als E-Mail an MSK Coffee Repair übermittelt.
Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabefeldern. Bei allgemeinen Anfragen können freiwillig Bilder im Format JPG, PNG oder WebP übermittelt werden.
Bei Anfragen zu Reparaturen, Wartungen, VDE-Prüfungen, Angeboten oder sonstigen Leistungen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Kontaktanfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Eine Verwendung der übermittelten Daten für fremde Werbezwecke findet nicht statt.
6a. Terminbuchung (Beta)
Für Terminanfragen verarbeiten wir die Kunden- und Maschinenangaben, den gewünschten Termin, eine gegebenenfalls angegebene Wunschabholung, den Bearbeitungsstatus, Kostenangebote sowie den Zeitpunkt einer Zustimmung zu einem Vor-Ort-Kostenangebot. Die Daten werden zur Abstimmung und Verwaltung der Anfrage in Cloudflare D1 gespeichert. Ein persönlicher Statuslink ermöglicht die Einsicht und gegebenenfalls Bestätigung oder Absage der eigenen Anfrage. Der geschützte Verwaltungszugang verwendet eine technisch notwendige Sitzung mit einer Laufzeit von acht Stunden.
Die öffentliche Kalenderansicht zeigt ausschließlich freie und gesperrte Zeiträume. Private Termintitel und Daten anderer Kunden werden nicht öffentlich ausgegeben. Ein Wunschtermin wird durch MSK persönlich geprüft; die Wunschabholung ist keine garantierte Fertigstellungszusage.
7. Pflichtangaben bei Kontaktformularen
Soweit einzelne Eingabefelder als Pflichtfelder gekennzeichnet sind, werden diese Angaben benötigt, um die jeweilige Anfrage sinnvoll bearbeiten zu können.
Die Bereitstellung darüber hinausgehender freiwilliger Angaben ist nicht verpflichtend.
Ohne die erforderlichen Angaben kann eine Bearbeitung der Anfrage gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt möglich sein.
8. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an solche Dienstleister oder Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Kommunikation, zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Grundlage eines sonstigen zulässigen Rechtsgrundes erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere die für Hosting und E-Mail-Kommunikation eingesetzten technischen Dienstleister gehören.
Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu fremden Werbezwecken findet nicht statt.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, können Daten entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen länger gespeichert werden.
10. Cookies, sessionStorage und vergleichbare Technologien
Diese Website verwendet keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zu Werbe-, Tracking- oder Profilingzwecken.
Für die Darstellung des Introfilms, des Startvideos und des Eröffnungs-Countdowns werden ausschließlich innerhalb des jeweiligen Browser-Tabs technische Zustände per sessionStorage gespeichert. Diese dienen nur der Bedienung und werden beim Beenden der Browsersitzung beziehungsweise des Tabs verworfen. Eine Profilbildung findet nicht statt.
Einwilligungspflichtige Marketing- oder Trackingdienste werden derzeit nicht eingesetzt.
11. Cloudflare Turnstile
Zum Schutz der öffentlichen Formulare vor automatisierten missbräuchlichen Eingaben wird Cloudflare Turnstile eingesetzt. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Daten, die für die Sicherheitsprüfung erforderlich sind. Das Turnstile-Token wird serverseitig überprüft und nicht für Werbe- oder Profilingzwecke verwendet.
Zusätzlich begrenzen wir wiederholte Formularübermittlungen und erkennen identische Anfragen innerhalb eines Zeitfensters von zehn Minuten. Hierfür werden mit einem geheimen Schlüssel gesalzene Hashwerte aus der IP-Adresse, der angegebenen E-Mail-Adresse und den übermittelten Inhalten sowie technische Zähler und Verarbeitungskennungen gespeichert. Die Schutzdatensätze enthalten keine zusätzlichen Kopien der hochgeladenen Bilder. Abgelaufene Schutzdatensätze werden bei nachfolgenden Formularversuchen bereinigt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im Schutz der Website und der Formulare vor Missbrauch.
12. Externe Links
Diese Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten.
Beim bloßen Laden dieser Website wird durch einen normalen externen Link keine Verbindung zum verlinkten Anbieter hergestellt. Erst wenn der Nutzer den jeweiligen Link auswählt, verlässt er diese Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.
13. Lokal bereitgestellte Medien und Schriftarten
Bilder, Videos, Schriftarten und andere Mediendateien werden, soweit technisch möglich, unmittelbar über die Website beziehungsweise deren Hosting-Infrastruktur bereitgestellt.
Damit soll vermieden werden, dass bereits beim Aufruf einer Seite unnötige Verbindungen zu externen Medien- oder Schriftanbietern hergestellt werden. Eine Ausnahme bildet ausschließlich die in Abschnitt 11 beschriebene Sicherheitsprüfung durch Cloudflare Turnstile, wenn ein Formular geöffnet wird.
14. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO sowie Profiling findet im Rahmen dieser Website derzeit nicht statt.
15. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Wahrnehmung der Rechte genügt eine Kontaktaufnahme über die oben genannten Kontaktdaten.
16. Besonderer Hinweis zum Widerspruchsrecht
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, besteht nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
17. Beschwerderecht
Betroffene Personen haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für private Unternehmen mit Sitz in Bayern ist insbesondere zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
18. Datensicherheit
Die Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt.
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigter Offenlegung und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten technischen Dienste oder die Datenverarbeitung dieser Website wesentlich ändern.
20. Stand
Stand: September 2026
